Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Shop! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung, weshalb wir Ihnen die Möglichkeit geben, die Ware zurückzugeben, wenn sie nicht Ihren Erwartungen entspricht.

1. die Bearbeitungszeit

Sie haben das Recht, die gekaufte Ware innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt - ohne Angabe von Gründen - zurückzugeben.

2 Bedingungen für die Erstattung

Damit eine Rückgabe akzeptiert wird, muss das zurückgegebene Produkt die folgenden Bedingungen erfüllen:

• sich in unverändertem Zustand befindet (nicht benutzt, gewaschen oder beschädigt wurde),

• hat die Originalverpackung (falls zutreffend),

• mit allen Anhängern, Anleitungen und/oder Zubehör (falls enthalten),

3. wie man eine Rückgabe macht

1. Ausfüllen Rückgabeformular, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und am Ende der Seite zu finden sind

2. Verpacken Sie das Produkt und das Rückgabeformular sicher. Es ist auch ausreichend, das Formular per E-Mail zu senden an: hej@lokalnyzakatek.pl

3. Schicken Sie das Paket an unsere Adresse:     

4.  Lokalny Zakątek Anna Wachowiak ul. Zdzisława 61-054 Poznań                             

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers.

4. die Erstattung

Sobald wir das Paket erhalten und überprüft haben, werden wir die Erstattung auf Ihr Konto innerhalb von 14 Kalendertage. Die Erstattung erfolgt auf das auf dem Rücksendeformular angegebene Bankkonto.

Rückerstattung und Zahlungsbedingungen:

1. Im Falle eines wirksamen Rücktritts vom Vertrag erstattet der Verkäufer dem Verbraucher alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung der bestellten Waren, bis zur Höhe der günstigsten im Geschäft angebotenen gewöhnlichen Lieferform. Hat der Verbraucher eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste gewöhnliche Versandart gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Mehrkosten zu erstatten (gemäß Artikel 33 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher).

2. Die Zahlung wird spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung des Verbrauchers beim Verkäufer zurückerstattet. Der Verkäufer kann jedoch die Erstattung zurückhalten, bis er den Artikel zurückerhalten hat oder der Verbraucher den Nachweis der Rückgabe erbracht hat. - je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt (Abschnitt 32(2) des Gesetzes).

3. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren an den Verkäufer, es sei denn, der Verkäufer hat den Verbraucher ausdrücklich auf diese Kosten hingewiesen.

5. nicht rückgabefähige Produkte

Nach geltendem Recht unterliegt die Erstattung u. a. nicht den folgenden Bedingungen:

• maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte,

• Hygieneprodukte nach dem Öffnen (z. B. Unterwäsche, Kosmetika),

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Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns:
hej@lokalnyzakatek.pl

WIDERRUFSFORMULAR (PRODUKTRÜCKGABE)
(nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

Rücksendeadresse: Lokale Ecke Anna Wachowiak
Zdzisława-Straße 7
61-054 Poznań

Angaben zum Kunden:
Name: ......................................................
Adresse: ...................................................................
Telefon: ..................................................................
E-Mail Adresse: ...........................................................

Bestellnummer: …………………………………………..
Datum des Eingangs der Bestellung: ……………………………….
Datum der Einreichung des Widerrufs: ……………………….

Zurückgegebene Produkte:

1. …………………………………………………………..

2. …………………………………………………………..

3. …………………………………………………………..

Grund für die Rückgabe (optional):
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Kontonummer für Erstattungen:
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Ich erkläre, dass ich gemäß Artikel 27 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher vom 30. Mai 2014 vom Fernabsatzvertrag zurücktrete und eine Rückerstattung auf die angegebene Kontonummer beantrage.

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(Unterschrift des Verbrauchers - nur wenn das Formular auf Papier eingereicht wird)